Legal

Términos de Servicio

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de Kronbase (el "Servicio"), una marca operada por SYL Group LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos ("Kronbase", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos Términos.

1. Descripción del servicio

Kronbase es una plataforma de Backend-as-a-Service que provee, por proyecto, un schema aislado de Oracle Autonomous Database, autenticación de usuarios finales, almacenamiento de archivos, envío de email transaccional, y una API de consultas genérica accesible vía SDK, CLI o HTTP directo. También ofrecemos un modo de despliegue dedicado ("BYOC", Bring Your Own Cloud) donde el software corre en infraestructura propia del cliente.

2. Cuentas

Debés tener al menos 18 años para crear una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales (contraseña, API keys, service keys) y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

3. Planes, precios y facturación

El Servicio se ofrece bajo distintos planes (incluyendo un nivel gratuito) con límites de uso — almacenamiento, usuarios activos mensuales, envíos de email, número de proyectos — descritos en nuestra página de precios. Los planes pagos se facturan de forma recurrente mensual a través de Stripe, nuestro procesador de pagos — no almacenamos tu número de tarjeta, Stripe lo procesa directamente. Podemos cambiar los precios con aviso previo razonable; el uso continuado del Servicio después de ese aviso implica aceptación del nuevo precio.

4. Uso aceptable

No podés usar el Servicio para:

  • Actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
  • Enviar spam, malware, o contenido que viole nuestras políticas de envío de email.
  • Intentar vulnerar el aislamiento entre proyectos/tenants, o acceder sin autorización a datos de otros clientes.
  • Sobrecargar deliberadamente la infraestructura compartida (ataques de denegación de servicio, scraping agresivo).
  • Revender el Servicio sin nuestra autorización expresa por escrito.

Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen esta sección, con aviso cuando sea razonablemente posible.

5. Tus datos

Los datos que subís o generás dentro de tus proyectos (registros de tu base de datos, archivos, usuarios finales de tu aplicación) son tuyos. No accedemos ni usamos tus datos salvo para operar el Servicio, brindar soporte a tu pedido, o cumplir con una obligación legal. Ver nuestra Política de Privacidad para más detalle sobre qué datos operativos recolectamos.

6. Despliegues dedicados (BYOC)

En el plan Enterprise podés correr Kronbase en tu propia infraestructura en la nube. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para ejecutar el software de Kronbase únicamente para ese fin, mientras mantengas una suscripción activa. Sos responsable de la infraestructura subyacente (cómputo, red, seguridad del host); nosotros somos responsables del software que corre sobre ella.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Los niveles de SLA específicos por plan (cuando aplican) se describen en la página de precios. El Servicio se provee "tal cual", sin garantías de ningún tipo salvo las que la ley aplicable no permita excluir.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y la documentación de Kronbase son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá de lo necesario para usar el Servicio como está previsto.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total frente a vos por cualquier reclamo no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.

10. Terminación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si violás estos Términos, con aviso previo cuando sea razonable. Al terminar, tenés un período de 30 días para exportar tus datos antes de que sean eliminados permanentemente.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos de cambios materiales por email o dentro del dashboard, con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigencia.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escribinos a info@kronbase.dev.